الاستدامة في أبحاث السوق: قياس تفضيلات المستهلكين للمنتجات الصديقة للبيئة

الرئيسية / المدونه / أبحاث الأسواق / دراسات الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بها / الاستدامة في أبحاث السوق: قياس تفضيلات المستهلكين للمنتجات الصديقة للبيئة

1. مقدمة  

في السنوات الأخيرة، تحولت الاستدامة من اهتمام خاص إلى أولوية رئيسية. ومع تصدر تغير المناخ وندرة الموارد والتدهور البيئي عناوين الأخبار، أصبح المستهلكون أكثر وعياً بالبيئة، مما يؤثر على كيفية عمل الشركات وما تقدمه.

ونتيجة لذلك، أبحاث السوق من أجل الاستدامة اكتسبت أهمية في تحديد وتحليل تفضيلات المستهلكين الصديقة للبيئة وسلوك المستهلك الأخضر.

جدول المحتويات

2. لماذا تعتبر الاستدامة مهمة للمستهلكين المعاصرين؟

لم تعد الاستدامة خيارًا، بل أصبحت توقعًا. أصبح المستهلكون اليوم أكثر وعيًا بالتأثير البيئي لمشترياتهم. وهم يفضلون بشكل متزايد العلامات التجارية التي تظهر التزامًا بالاستدامة من خلال الممارسات الصديقة للبيئة، والتوريد الأخلاقي، والعمليات الشفافة.

وقد أدى هذا التحول إلى ظهور اتجاهات الاستدامة مثل تفضيل التغليف القابل لإعادة الاستخدام، والطلب على المنتجات النباتية، ودعم العلامات التجارية التي تدعم الطاقة المتجددة.

تعكس هذه الاتجاهات القيم المتطورة للمستهلكين الذين يبحثون عن أكثر من مجرد الجودة والسعر. إنهم يريدون الاستثمار في المنتجات والشركات التي تتوافق مع رؤيتهم لعالم أكثر اخضرارًا ومساواة.

اتجاهات الاستدامة الرئيسية المؤثرة على تفضيلات المستهلكين الوصف
 
 
تغليف قابل لإعادة الاستخدام

تفضيل المنتجات ذات مواد التغليف القليلة أو القابلة لإعادة الاستخدام.

المنتجات النباتية
زيادة الطلب على المواد الغذائية وغير الغذائية المشتقة من النباتات.
مبادرات الطاقة المتجددة
دعم العلامات التجارية التي تستفيد من الطاقة الشمسية أو طاقة الرياح أو مصادر الطاقة المتجددة الأخرى.

لتلبية احتياجات الجمهور المهتم بالبيئة بشكل فعال، يتعين على الشركات أن تفهم تعقيدات سلوك المستهلك الأخضر. أبحاث السوق تلعب الاستدامة دورًا محوريًا في تحقيق ذلك من خلال توفير رؤى تعتمد على البيانات تساعد الشركات على مواءمة استراتيجياتها مع توقعات المستهلكين.

من خلال فهم دوافع المستهلكين، والبقاء في طليعة اتجاهات الاستدامة الناشئة، وتصميم عروض المنتجات، وصياغة استراتيجيات الاتصال المتوافقة، يمكن للشركات الحفاظ على أهميتها، وتعزيز ولاء العلامة التجارية، وتلبية متطلبات السوق المهتمة بالبيئة بشكل فعال.

3. قياس تفضيلات المستهلكين الصديقة للبيئة

عملية قياس تفضيلات المستهلكين الصديقة للبيئة يتضمن مزيجًا من أساليب البحث النوعية والكمية. تتضمن بعض الأساليب الفعالة ما يلي:

  1. الاستطلاعات والاستطلاعات: تعد الاستطلاعات وسيلة مباشرة لقياس مواقف المستهلكين تجاه المنتجات المستدامة. ويمكن أن تغطي الأسئلة موضوعات مثل الاستعداد لدفع مبلغ إضافي مقابل السلع الصديقة للبيئة، والتفضيلات لمواد معينة، وتصورات المستهلكين لاستدامة العلامة التجارية.
  2. مجموعات التركيز: وتوفر هذه الدراسات نظرة أعمق إلى دوافع المستهلكين والعقبات التي تحول دون ذلك. على سبيل المثال، يمكن لمجموعات التركيز أن تكشف لنا لماذا يضع بعض المستهلكين الاستدامة في المقام الأول في حين يظل آخرون غير مبالين.
  3. التحليل السلوكي: يساعد تتبع سلوك الشراء الفعلي في التحقق من صحة التفضيلات المعلنة. على سبيل المثال، هل يشتري المستهلكون الذين يزعمون أنهم يعطون الأولوية للاستدامة منتجات صديقة للبيئة؟
  4. الاستماع الاجتماعي: من خلال مراقبة المحادثات عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، تستطيع الشركات تحديد اتجاهات الاستدامة الناشئة وفهم المشاعر العامة حول قضايا الاستدامة.

ويؤدي الجمع بين هذه الأساليب إلى توفير رؤية شاملة لتفضيلات المستهلكين، مما يتيح للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة.

4. ما الذي يحرك سلوك المستهلك الأخضر؟

يتأثر سلوك المستهلك الأخضر بمزيج من العوامل النفسية والاجتماعية والاقتصادية. وفهم هذه العوامل أمر ضروري للشركات التي تسعى إلى النجاح في السوق المستدامة.

  1. القيم والمعتقدات: إن المستهلكين الذين يعطون الأولوية للعدالة البيئية والاجتماعية هم أكثر ميلاً إلى اختيار الخيارات المستدامة.
  2. الشفافية: إن المعلومات الواضحة حول التأثير البيئي للمنتج قد تؤثر على قرارات الشراء. على سبيل المثال، غالبًا ما تجتذب الملصقات التي تشير إلى إنتاج خالٍ من الكربون أو التغليف القابل لإعادة التدوير المشترين المهتمين بالبيئة.
  3. تأثير الأقران: تلعب الدوائر الاجتماعية دورًا مهمًا في تشكيل التفضيلات. فرؤية الأصدقاء أو المؤثرين يؤيدون المنتجات المستدامة يمكن أن يشجع الآخرين على اتباع نفس النهج.
  4. القدرة على تحمل التكاليف وإمكانية الوصول: وفي حين يعرب العديد من المستهلكين عن اهتمامهم بالمنتجات المستدامة، فإن القدرة على تحمل التكاليف والتوافر تظل عوامل حاسمة.

إن جعل الخيارات الصديقة للبيئة ميسورة التكلفة ومتاحة على نطاق واسع يمكن أن يسد الفجوة بين النية والفعل.

5. التحديات الرئيسية في قياس تفضيلات الاستدامة

وعلى الرغم من الاهتمام المتزايد بالاستدامة، فإن قياس تفضيلات المستهلكين يأتي مع مجموعة خاصة به من التحديات:

  1. فجوة النية والفعل: يزعم العديد من المستهلكين أنهم يفضلون الخيارات المستدامة ولكنهم لا يلتزمون بها عند إجراء عمليات الشراء. وقد يؤدي هذا التناقض إلى تحريف نتائج الأبحاث.
  2. صنع القرار المعقد: إن الاستدامة ليست سوى أحد العوامل العديدة التي تؤثر على قرارات المستهلكين. إن تحقيق التوازن بين الاستدامة والتكلفة والجودة والراحة من شأنه أن يعقد عملية البحث.
  3. الاتجاهات المتطورة: تتغير اتجاهات الاستدامة باستمرار، مما يتطلب من الشركات أن تظل مرنة وتحديث منهجيات البحث الخاصة بها باستمرار.

ويتطلب التغلب على هذه التحديات مزيجًا من تقنيات البحث المبتكرة وفهمًا عميقًا لنفسية المستهلك.

6. الفرص المتاحة في سوق الاستدامة

في حين أن التحديات موجودة، الفرص المتاحة في سوق الاستدامة إن الشركات التي تستثمر في فهم سلوك المستهلك الأخضر وتنسق استراتيجياتها مع اتجاهات الاستدامة يمكنها تحقيق ما يلي:

  1. تمايز العلامة التجارية: التميز في السوق المزدحم من خلال إعطاء الأولوية للاستدامة.
  2. ولاء العميل: بناء الثقة والولاء بين المستهلكين المهتمين بالبيئة.
  3. النمو طويل المدى: الاستفادة من الاستدامة كمحرك للابتكار والربحية.

7. تبني الاستدامة: تشكيل مستقبل أبحاث السوق

يشكل تقاطع الاستدامة وأبحاث السوق نموًا كبيرًا. ومع استمرار المخاوف البيئية في تشكيل سلوك المستهلك، يتعين على الشركات إعطاء الأولوية أبحاث السوق من أجل الاستدامة لتبقى قادرة على المنافسة.

ومن المرجح أن يشهد المستقبل تعاوناً متزايداً بين الشركات والباحثين وصناع السياسات من أجل خلق عالم أكثر استدامة. ومن خلال قياس تفضيلات المستهلكين الصديقة للبيئة والاستجابة لها، لا تستطيع الشركات تلبية مطالب المستهلكين فحسب، بل وتساهم أيضاً في الجهود العالمية لمكافحة تغير المناخ.

وفي الختام، لا تعد الاستدامة مجرد اتجاه، بل إنها تحول أساسي في كيفية تفاعل الشركات والمستهلكين. ومن خلال تبني هذا التحول والاستثمار في أبحاث السوق القوية، يمكن للشركات دفع التغيير الهادف مع تأمين مكانتها في الاقتصاد الأخضر.

معلومات عنا

At تي تي للاستشاراتنحن أحد المزودين الرائدين لحلول أبحاث السوق الشاملة وذكاء الأعمال، ونعمل على تمكين المؤسسات من الحصول على رؤى تعتمد على البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
 
تغطي خدماتنا مجموعة واسعة من الصناعات، حيث نقدم أبحاثًا مخصصة تكشف عن اتجاهات السوق وسلوك العملاء والمناظر الطبيعية التنافسية. وبفضل فريق من المحللين ذوي الخبرة ومتخصصي الأبحاث والاستشاريين، نساعد العملاء - بدءًا من الشركات العالمية إلى الشركات الناشئة - على التنقل عبر الأسواق المعقدة وتحديد فرص النمو.

خدمات:

اختر TT Consultants للحصول على أبحاث السوق المتعمقة والاستشارات الاستراتيجية التي تساعدك على التنقل في تعقيدات السوق اليوم.

تحدث إلى خبيرنا

اتصل بنا الآن لتحديد موعد استشارة والبدء في صياغة استراتيجية أبحاث السوق الخاصة بك بدقة وبصيرة. 

شارك بمقال

الأقسام

اذهب للأعلى

طلب استدعاء!

شكرًا لك على اهتمامك بشركة TT Consultants. يرجى ملء النموذج وسوف نتصل بك قريبا

    المنبثق

    أطلق العنان للقوة

    من الخاص بك أفكار

    ارفع مستوى معرفتك ببراءات الاختراع
    رؤى حصرية بانتظارك في نشرتنا الإخبارية

      طلب استدعاء!

      شكرًا لك على اهتمامك بشركة TT Consultants. يرجى ملء النموذج وسوف نتصل بك قريبا